仕事を知る | わたしたちの仕事
私たちの原動力は「EC事業者を本気で支えたい」という情熱。
戦略も販促施策もクリエイティブも、みな数字で成果が見えます。
常にアップデートし続ける必要があるEC知見と数字とノウハウとナレッジを駆使し、本当にEC事業者の力になるには、を探求実行していく仕事です。私たちの原動力は「EC事業者を本気で支えたい」という情熱。戦略も販促施策もクリエイティブも、みな数字で成果が見えます。常にアップデートし続ける必要があるEC知見と数字とノウハウとナレッジを駆使し、本当にEC事業者の力になるには、を探求実行していく仕事です。
弊社は「中小企業の発展と夢を広げる」という理念を掲げています。
日本の企業の99%は中小規模で、その発展を担う販売チャネルとして商圏を問わないECは極めて重要です。
当社のお客様の大半はメーカーですが、DtoCに乗り出す企業も増えています。
特にコロナ禍となって“リモート”がニューノーマルとなってからは、あらゆる業界でEC化が急激に進展しています。
今後、企業の販路としてのECは不可欠となるでしょう。
当社は、そんな中小企業のEC参入や運営改善の支援を通じて、その発展と夢の実現を支えていきたいと思っています。
弊社は、ECサイトの構築やEC運営代行、ECコンサルティングなどのECソリューション事業をメインの事業としています。
主に「楽天市場」や「Yahoo!ショッピング」「amazon」等のショッピングモールでのショップ構築および運営支援で、特に多い「楽天市場」を強みとしています。
ショッピングモールへの出店・運営支援実績は約400店舗に及び、支援開始から半年間での平均売上伸長率は約200%という成果を上げています。
ショッピングモールには、それぞれ固有の販促施策やイベント、機能、エンドユーザーの動向があり、それらを熟知した上でクライアントに商材やサービス姿勢に応じた提案をします。
「楽天市場」において、弊社は「Rakuten RMS Service Square」のパートナー企業として認定を受けている、70社のうちの1社(2021年1月1日現在)。「運営支援」部門はわずか20社強しか認定されておらず、そのうちの1社です。認定パートナーには、「楽天市場」に関する情報がいち早く提供されると共に、運営支援を必要とする出店者に推奨して頂けます。
「Yahoo!ショッピング」においても、「Yahoo!JAPAN コマースパートナー」に認定されており、「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」という大手2大ショッピングモールにおける実績が多くあり、ショッピングモール運用を最も得意としている会社です。
世界的スポーツブランド「アンダーアーマー」とのProjectが、週間ダイヤモンド(2020/10/3号)に掲載される等、名だたる大手ブランド企業様、メーカー企業様からの委託案件が増えています。
一部、お客様事例を掲載していますので、参考にご覧下さい。
https://www.one-proof.co.jp/case
ふるさと納税を開始したい、もっと売上高を伸ばしたい、ふるさと納税だけではなく、自治体独自のECサイトを作りたい、といったEC事業ニーズが高まっており、弊社にも多くの依頼が来ています。
地方にとってEC事業はコストが都市部に比べて抑えられる点からも、推進していく事業であるに違いないが、ノウハウを持っている会社、人材は少ないのも実態です。
そして、誰に販売するのか、という点においては「都市部」をターゲットにするケースが大半です。
上記からも、東京本社の弊社はマーケティング拠点としても最も都市部に住む人のニーズを知っており、さらにEC事業のプロフェッショナルである事から、弊社へ多くの依頼を頂いています。
東京本社では、EC事業において販売促進支援や運用支援などのフロント領域における業務を行っており、福岡にある支社では、顧客対応業務などのカスタマサポート、受注処理などのバックヤード領域、単品リピート通販商材におけるアウトバウンドコール業務を行っています。
EC事業者は、売上が増えてくると顧客対応や受注処理に追われて、本来行うべき戦略立案やMDなどの業務ができない、といった状況になるケースが多く、
それを解決するDtoC施策として、弊社ではワンストップでEC事業を支えるソリューションを保持しています。