世界中でニーズの高まるECの知見を以って
日本を支えたい仲間を募集しています。

代表取締役平山 和泉

弊社に興味を持って頂いて、この採用サイトへ来て下さった皆さん、ありがとうございます。
弊社は設立して10年以上が経過し、創業時よりECサイトにまつわる領域で主に企業支援を行ってきました。

コロナ禍以前より、世界的にニーズが高まるEC業界に属する私たちは、
本当に人々の生活の支えになる力って何をする事だろう、私たちは成長を志す企業のために、そこで働く人々のために何をするべきだろう、をずっと考え続け、「EC業界」で私たちがやるべき事を具現化してきました。

EC業界で働く方々はご存知かと思いますが、ECサイト、EC店舗は24時間空いている店舗で、売上増の施策や改善など、やろうと思えばやれる事が無限に存在します。しかし、そこで働く人々の労働時間は有限です。

弊社では、主にEC事業者から委託を受けて、売上増や利益増の戦略立案、施策立案、企画、コンサルティングを始め、ECサイトの制作や商品ページ、ランディングページの制作、広告運用などの実行体制までを持っているECソリューション事業を展開しています。

また、近年ニーズが増加する顧客対応、カスタマサポートや受注処理などを受託するCSソリューション事業も開始し、EC事業におけるフロントエンド領域からバックヤード領域までワンストップで対応できるようになりました。

有限である働く人々の労働時間を戦略的に役割分担し、EC事業を行う上で特に重要な「商品」についてはクライアント企業に集中して頂き、その「商品」をどうECで販売していくか、については私たちプロの領域の仕事だと考えています。

プロの仕事をするには、誰よりも早く勉強し、誰よりも早く実践する環境、意欲が必要だと思います。弊社にはその環境があり、共に大きく成長したいという考えを持ったクライアント企業様がいらっしゃいます。

日進月歩で進化していくEC業界で、自分自身も成長し、人の役に立つ力を持ちたい、と思う皆さん是非、私たちと一緒に「支える力」になりませんか。

皆さんからのご応募をお待ちしております。

取締役仲村 和浩

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ワンプルーフ人事

スタッフインタビューと同じインタビューを取締役にもインタビューしました!
あなたが従事してる仕事はどういう仕事ですか?

クライアントの事業成長支援です。
大手ナショナルブランドから全国の中小企業まで、多種多様な弊社クライアントの声を聞く中で共通しているのは「EC事業に対する期待値の高さ」です。

我々消費者だけでなく、多くの企業にとってもなくてはならない販路となりつつあるECというチャネルに対しては、「新規事業」や「既存ECサイトの流通拡大」といったニーズに留まらず、「既存の流通習慣に捉われない販路確保」といった、企業の経営レベルでの課題に対する支援を求められる事が近年では増えてきました。

一般のサービス業とは一線を画す存在であることが求められると感じており、大袈裟ではなく、クライアント企業の事業成長の一翼を担うビジネスパートナーでなければならない仕事と言えます。

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ワンプルーフ人事

仕事を行う上で大事にしているポリシーは何ですか?

本質的な提案に徹する事です。
誤解を恐れずに言うと、「お客様を選ぶなんて偉そうなことはしない」ではなく「誠実な対応を前提にお客様は選ぶ」ということです。お客様の意向は必ずしもお客様の目的を達成するためには「正」であるとは限りません。

「本質的にお客様の事業成長に繋がらない」「結果として遠回り」「最適なパートナーにはなれない」という場合には、その旨を代替案と共に誠実に伝え、場合によっては「提案しない」というカードを切ることもあります。

両社にとってのWinが見えないお客様との取引は誰も幸せにしない一方で、自信を持って提案できるケースでは、ワンプルーフがベストパートナーであることを熱意を持って粘り強く伝えます。そうして開始したパートナーシップでは十中八九結果を出したきた自負があることも事実です。

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ワンプルーフ人事

自分が従事してる仕事をやっていてよかったと思ったこと、やりがいになったこと、嬉しかったこと等のエピソードを教えて下さい。 

2つあり、1点目は、某ナショナルブランドのEC立上Projectにおいて「仲村さんを信じて良かった」と仰って頂いた事に加え、「ワンプルーフの皆さんはうちのEコマース部のメンバーだと思ってますよ」というお言葉まで頂戴した事です。
お客様のご理解とご協力に加え、ワンプルーフ内の各Projectメンバーの尽力によって事業は急成長しました。今や両社にとってベストパートナーだと自信を持って言えます。

2点目は、お取引のあったクライアントEC担当者の方が、転職された後に再度お声がけ頂いて、新たな取引を開始するケースが多い事です。実際にサービス提供を受けて頂いた方から再度お声がけ頂けることはサービス品質に対して1番の自信になります。

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ワンプルーフ人事

ワンプルーフ新メンバーにはこういう人が来て欲しい、こういう人と一緒に働きたい、と思いますか?

2つあり、1点目は、素直に相手の意見や指摘をまず受け入れられ、明るく元気に気持ちの良いコミュニケーションが取れる人です。シンプルですが、社内外複数の人と連携し、クライアントワークを行う立場である以上は必須だと考えています。

2点目は、時に訪れるハードワークや厳しいフィードバックに屈せず、粘り強くポジティブな方向に切り替えながらプロジェクト遂行を継続できる人です。EC支援事業はキラキラした側面がありつつも、我々は結果へのコミット力が問われる立場ですから、厳しい状況で答えのない問いに立ち向かう姿勢が求められます。

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ワンプルーフ人事

ワンプルーフのいいところ、わるいところは何ですか?

2点あり、1点目は「チームワーク力」です。
属人的になりやすい業務であるがゆえ、個人プレイにならないように、ナレッジや事例、情報共有ができる仕組みを導入し、各々のアウトプットやフィードバックし合う文化を目指しています。

2点目は、「裁量の大きさ」。
リモート中心のワークスタイル、始業時間をズラせる、長期休暇が多い、等、一般的な労務上で自由度が高く、裁量の大きな就業環境です。
合わせて、各自が決まった事をこなす仕事ではなく、「何をするべきか?」から思考する仕事である為、業務上の裁量も大きな会社です。ゆえに大きな責任も伴い、良くも悪くもセルフマネジメント力が求められます。

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ワンプルーフ人事

スタッフメンバーにインタビューをした記事はこちらからご覧ください!
https://one-proof.club/interview/

中小企業の発展と夢を広げる

日本の企業の99%は中小規模で、その発展を担う販売チャネルとして商圏を問わないECは極めて重要です。当社のお客様の大半はメーカーですが、DtoCに乗り出す企業も増えています。
特にコロナ禍となって“リモート”がニューノーマルとなってからは、あらゆる業界でEC化が急激に進展しています。今後、企業の販路としてのECは不可欠となるでしょう。
当社は、そんな中小企業のEC参入や運営改善の支援を通じて、その発展と夢の実現を支えていきたいと思っています。

CORPORATE PROFILE

会社名 株式会社ワンプルーフ
設立 2008年6月4日
資本金 10,000,000円
本社所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド5F
TEL: 03-6383-4412 FAX: 03-6383-4413
福岡支店 〒818-0034
福岡県筑紫野市美しが丘南1-12-1 筑紫野ベレッサ3F
TEL:092-408-3111 FAX:092-408-3112

・カスタマーサポート、受注処理代行事業
・コールセンター、テレマーケティング事業

海外開発拠点 ONEPROOF Limited
1138 Nurer Chala, Land Office Road, Vatara, Dhaka-1212, Bangladesh
役員 代表取締役  平山 和泉
取締役    仲村 和浩
執行役員CTO 成田 智史
事業内容 インターネット関連事業
– ECトータルソリューション・EC事業部請負・ECコンサルティング
– ウェブサイト・モバイルサイト・ECサイトの制作・運営代行
– 管理運用型・成果報酬型SEO対策サービス
– 通販EC事業者向けカスタマーサポート・受注代行
– コールセンター・テレマーケティング

出版事業: 出版社記号9904709
– 一般書籍出版業・書店との直取引による販売
– 季刊誌・ムック等プロモーション媒体制作

ACCESS MAP

都営大江戸線 都庁前駅 A4出口より 徒歩5分
都営大江戸線 西新宿五丁目駅 A1出口より 徒歩7分
京王新線 初台駅 東口より 徒歩15分
JR線・小田急線 新宿駅 西口・南口より 徒歩20分

たくさんあるよ制度・福利厚生

ワンプルーフでは「EC業界ならでは」の働き方ができるように、たくさんの「使える」制度、福利厚生をご用意しております。中には正社員、アルバイト問わず皆が使えて利用率100%の福利厚生もあります。

種類 制度・福利厚生名称 対象
福利厚生
なんでも買っていいです福利厚生

クライアント企業のECサイトの中からなんでも買っていいです、という福利厚生。正社員は10,000円以内、アルバイトは3,000円以内など上限の中でなんでも買っていいんです。自分が担当するクライアントの商品を買うも、欲しかった商品を買うも、必需品を買うもOK。こちらの利用率は現在100%でワンプルーフならではの福利厚生です。

正社員アルバイト全員
制度
バースデー休暇制度

自分の誕生日や家族の誕生日、彼女や彼氏の誕生日など、任意の1日を好きな日程でお休みする事ができます。普段お世話になってる大事な方をねぎらう1日にして欲しいという思いで設けています。

正社員
制度
ズレ勤制度

ワンプルーフ本社は10時始業ですが、前後2時間ズラして出退勤できるというズレ勤制度です。少し始業を遅らせて通院したい方、少し終業を早めて夜ご飯を食べに行きたい人などに好評の制度です。

本社正社員
制度
資格奨励制度・資格手当制度

各部門毎に奨励する資格を設けており、資格によっては合格時に受験費用を会社が負担してくれる資格や、合格後毎月手当まで頂ける資格を設けています。今までチャレンジしようと思ってたけどなかなか腰が重かったメンバーにはモチベーションになっているようです。

本社正社員・Oneproof LTD
福利厚生
退職金制度

ワンプルーフでは、外部の退職金制度を利用して退職時に受け取れる退職金制度を設けています。自分では中々貯金する事が難しい、というメンバーには好評で、会社が手続きや掛け金変更など業務処理等を行ってくれるため、便利且つメリットが大きい福利厚生です。

本社正社員
制度
リモートワーク

コロナパンデミック以降、本社はクラウド体制にシフトチェンジし、完全リモートワークができる状態に整備しました。現在まだルール策定などを行っている段階ですが、コロナ収束後もリモートワーク併用体制の予定です。

本社正社員・アルバイト
Oneproof LTD
福利厚生
コロナ感染防止対策

コロナパンデミック以降、コロナ感染防止対策として、抗原検査またはPCR検査費用5,000円を月1回まで会社負担で受けられる手当を設けてます。

本社正社員
制度
GWなど長期休暇を含め「休日が多い」

制度ではありませんが、ワンプルーフは休日が多い会社です。土日祝日、会社指定休が、2020年は131日、2021年は132日、2022年128日など毎年120日以上はあります。休む時は休んで働く時は全力で働く。有給消化率も高く、ライフワークバランスを気遣った働き方を推奨しています。

正社員

 

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